Dispatcher

Als dispatcher ben je het centrale aanspreekpunt tussen cliënten, chauffeurs en de planning. Je zorgt ervoor dat elke rit correct en tijdig wordt georganiseerd.

Je taken bestaan onder andere uit:

Inplannen en opvolgen van ritten voor personen met een mobiliteitsbeperking, dagelijks opmaken en bijsturen van de chauffeursplanning, telefonisch contact onderhouden met cliënten, familieleden, begeleiders en partners, opvolgen van wijzigingen en zorgen voor een correcte administratieve verwerking, opmaken en opvolgen van de facturen, opvolgen van wagenpark

We zoeken iemand die:

• Organisatorisch sterk is en goed het overzicht kan bewaren, stressbestendig is en rustig blijft wanneer de planning onverwacht verandert, communicatief en klantgericht is, vlot overweg kan met computer en planningssoftware, zelfstandig kan werken, maar ook graag samenwerkt met collega's, flexibel ingesteld is en bereid is om mee te denken in oplossingen, administratief sterk is