Service Coördinator

Ben jij iemand die graag verantwoordelijkheid neemt en energie haalt uit het aansturen van een technisch team? Zoek je een functie waar je écht impact hebt, dicht bij de werkvloer staat en terechtkomt in een warme, familiale werkomgeving? Dan is deze uitdaging misschien exact wat je zoekt.

Voor een stabiel en groeiend familiebedrijf actief in bestel- en vrachtwagens zoeken we een ervaren Service Coördinator die structuur brengt, mensen motiveert en de dagelijkse werking van de werkplaats in goede banen leidt.

Het bedrijf staat bekend om zijn persoonlijke aanpak, technische expertise en kwalitatieve totaalservice. Met een eigen garage, carrosserie- en constructieafdeling wordt dagelijks ingezet op vakmanschap, klantgerichtheid en duurzame oplossingen.

Verantwoordelijkheden

• Je organiseert en bewaakt de dagelijkse planning van de werkplaats
• Je stuurt mecaniciens en medewerkers aan en zorgt voor een efficiënte samenwerking
• Je bent het eerste technische aanspreekpunt voor klanten en communiceert helder over herstellingen en opvolging
• Je werkt nauw samen met het magazijn voor onderdelenbeheer en kostprijsopvragingen
• Je maakt offertes op en plant herstellingen efficiënt in
• Je behoudt het overzicht over timing, kwaliteit en uitvoering van de werkzaamheden
• Je zorgt voor een vlotte communicatie tussen werkplaats, administratie en klanten

• Je hebt minstens 3 jaar relevante ervaring binnen een technische omgeving
• Je beschikt over technisch inzicht in bestel- of vrachtwagens
• Ervaring met Mercedes-Benz is mooi meegenomen
• Je bent organisatorisch sterk en weet mensen op een positieve manier aan te sturen
• Je werkt zelfstandig, nauwkeurig en oplossingsgericht
• Je blijft rustig onder druk en kan prioriteiten stellen
• Je bent vlot met digitale tools en administratie
• Je spreekt vloeiend Nederlands en communiceert professioneel met klanten en collega's
• Je beschikt over een rijbewijs B
• Je bent een no-nonsense teamplayer met verantwoordelijkheidszin en oog voor kwaliteit