Security field engineer

Ben jij sterk in IT en beveiligingstechnologie? Als Security field engineer zorg je dat beveiligingssystemen optimaal blijven werken.

Bij onze klant draait alles om vakmanschap, innovatie en teamwork. Je komt terecht in een vooruitstrevend bedrijf waar veiligheid, duurzaamheid en betrouwbaarheid centraal staan. Samen met je collega's werk je aan slimme technische oplossingen.

Als Security field engineer combineer je technische ondersteuning op afstand met interventies bij klanten in heel België. Je analyseert storingen, configureert systemen en voert onderhoud uit. Daarbij krijg je de vrijheid om zelfstandig oplossingen te zoeken en je technische kennis verder uit te bouwen.

Wat mag je verwachten van je takenpakket?
- Je ondersteunt klanten telefonisch, via mail en videogesprekken bij technische vragen en problemen.
- Je voert interventies uit op locatie aan camera's, servers en toegangscontrolesystemen.
- Je analyseert technische storingen en zorgt voor een duurzame oplossing.
- Je registreert en volgt servicetickets op. Je documenteert elke uitgevoerde actie nauwkeurig.
- Je houdt technische dossiers en documentatie actueel.
- Je maakt werkbonnen op met een overzicht van je prestaties en het gebruikte materiaal.
- Je voert preventief onderhoud uit, waaronder software-updates en back-ups.
- Je configureert en onderhoudt servers, werkstations, netwerkswitches en andere IT-apparatuur.
- Je werkt met beveiligingssystemen voor camerabewaking, toegangscontrole en inbraakdetectie.
- Je bereidt nieuwe apparatuur technisch voor zodat die vlot geïnstalleerd kan worden.
- Je deelt je expertise met collega's tijdens interne opleidingen over nieuwe technologieën en producten.
- Je helpt bij het beheer en onderhoud van de interne beveiligingsinstallaties.
- Je neemt deel aan de wachtdienst en behandelt binnenkomende technische oproepen.
- Je beheert de servicevoorraad en zorgt dat de nodige materialen beschikbaar zijn.

Klaar om je technische expertise in te zetten in een afwisselende functie met verantwoordelijkheid? Solliciteer vandaag nog. We leren je graag kennen! - Vaardigheden:
Je hebt een bachelor in elektronica, elektromechanica, informatica of netwerkbeheer, of je beschikt over gelijkwaardige ervaring.
Je hebt bij voorkeur 3 tot 5 jaar relevante technische ervaring.
Je hebt een sterke IT-basis en interesse in elektronische beveiligingsoplossingen.
Je hebt ervaring met servers, werkstations, netwerken en softwareconfiguraties.
Je kent de werking van camerabewaking, toegangscontrole en inbraakdetectiesystemen.
Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans.
Je bent bereid om deel te nemen aan een wachtdienst.
Je bent flexibel en verplaatst je voor technische interventies naar klanten in heel België.
Je werkt nauwkeurig en zorgt voor een correcte administratieve opvolging.
Je analyseert problemen grondig en zoekt zelfstandig naar praktische oplossingen.
Je communiceert helder en helpt klanten op een professionele en vriendelijke manier.
Je werkt graag samen met collega's en deelt spontaan je technische kennis.
Je neemt initiatief, denkt vooruit en voelt je verantwoordelijk voor de kwaliteit van je werk.

- Attesten:
Er zijn geen specifieke attesten vereist.

- Opleidingsvereisten:
Bachelor elektronica, elektromechanica, informatica of netwerkbeheer, of gelijkwaardig door ervaring.

- Vakkennis:
3 tot 5 jaar relevante ervaring. Kennis van IT-infrastructuur, servers, netwerken, softwareconfiguratie, camerabewaking, toegangscontrole en inbraakdetectie.

- Talenkennis:
Je spreekt zeer goed Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans.