Sales Administration Coordinator

Een bedrijf is Merksem, gespecialiseerd in bloemmixen voor de thuisbakker in België, Nederland en Frankrijk, is op zoek naar een Sales Administration Coordinator ¿ .

Je bent de spil van de afdeling door jouw contacten met zowel externe klanten als andere afdelingen (supply chain, productie, stock etc ...)

Je werkt voltijds of 4/5de en afhankelijk van jouw werkregime is 2 dagen thuiswerk mogelijk.

• Je hebt een Bachelor denkniveau.
• Je bent proactief, communicatief en een teamplayer.
• Je bent vloeiend in Nederlands, Frans en Engels.
• Je hebt kennis van Excel en SAP.
• Je bent analytisch ingesteld.

• Afhandelen van technische telefonische en schriftelijke verzoeken om informatie en advies (o.a. omtrent productsamenstelling, productgebruik, speciale acties, ...) vanwege klanten(organisaties) en consumenten(organisaties), zodanig dat op dit gebied een verzorgde na-verkoop-service geboden wordt.
• Het inwinnen van bijkomende informatie en opvragen van bewijsstukken
• Onderhoud van het klantenbestand en de productprijzen.
• Uitvoeren van ad hoc verkoopanalyses.
• Administratieve afwerking van contracten en aan- en verkoopnota's van het productgamma
• Je hebt contact met zowel externe als interne klanten.
• Opmaken van manuele facturen.
• Klachtenbehandeling