Internal Sales Officer

Ben jij commercieel ingesteld, sterk in communicatie en hou je ervan om klanten verder te helpen? Krijg je energie van organiseren, offertes opmaken en ervoor zorgen dat alles vlot verloopt? Dan is deze functie als Internal Sales Officer misschien wel jouw volgende uitdaging!

Voor een bedrijf in Turnhout zoeken we een klantgerichte en nauwkeurige collega die graag samenwerkt met verschillende afdelingen. Je komt terecht in een enthousiast team waar je de ruimte krijgt om je kennis verder uit te bouwen en jezelf professioneel te ontwikkelen.

Wat ga je doen?

• Je onderhoudt dagelijks contact met bestaande en potentiële klanten en bouwt duurzame klantenrelaties op.

• Je werkt nauw samen met de accountmanagers om de klantentevredenheid te verhogen.

• Je stelt offertes op maat op en houdt rekening met technische haalbaarheid, kostprijs, levertijden en kredietwaardigheid.

• Je verwerkt bestellingen correct en efficiënt en volgt het volledige orderproces op.

• Je signaleert eventuele problemen of afwijkingen en zoekt samen met de klant naar passende oplossingen.

• Je registreert klachten, behandelt deze op een professionele manier en zorgt voor een correcte opvolging.

• Je houdt klantendossiers actueel en verzorgt de bijhorende administratie en correspondentie.

• Je volgt de voorraad van afgewerkte producten op en helpt mee om een vlotte levering te garanderen.

• Je ondersteunt je collega's waar nodig en springt bij als back-up.

Wat verwachten we van jou?

• Je hebt een professionele bachelor in Marketing, Management Assistant of een vergelijkbare richting, of je beschikt over gelijkwaardige ervaring.

• Je hebt een commerciële ingesteldheid en sterke communicatieve vaardigheden.

• Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en georganiseerd.

• Je kan verschillende taken tegelijk opvolgen en behoudt het overzicht, ook op drukke momenten.

• Je bent analytisch ingesteld en werkt graag met informatie en cijfers.

• Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans. Kennis van het Engels is een pluspunt.

• Je kan vlot werken met Outlook, Teams, Word en Excel. Ervaring met Power BI is mooi meegenomen.

• Je leert snel nieuwe systemen en processen aan.

• Je bent positief ingesteld, denkt oplossingsgericht en neemt graag initiatief.

• Je staat open voor verandering en denkt actief mee over verbeteringen.