Shop Manager BASE Antwerpen Centraal

Als Shop Manager BASE klanten blij maken, kan je alleen als je zelf blij bent. Bij Telenet komt het geluk van twee kanten. In onze shops wordt face-to-face, smile-to-smile. En wat jouw ‘dada’ ook is: bij ons mag je 100% jezelf zijn. Wie je al bent, of wie je wil worden. Samen krijgen we ’t voor mekaar. Jouw rol als Shop Manager BASE Antwerpen Centraal

• Je stuurt een team van verkopers aan, motiveert hen om hun doelstellingen te behalen en zorgt voor een positieve en resultaatgerichte werksfeer.
• Je begeleidt en ontwikkelt medewerkers via coaching, feedback en persoonlijke groeiplannen, zodat iedereen het beste uit zichzelf kan halen.
• Je waakt over de commerciële resultaten van de shop, volgt KPI’s en verkoopcijfers op en bespreekt deze regelmatig met je District Manager.
• Je zorgt ervoor dat de shop er steeds verzorgd en aantrekkelijk uitziet volgens de BASE-richtlijnen, en denkt actief mee over verbeteringen.
• Je organiseert de dagelijkse werking van de winkel, stelt efficiënte uurroosters op en garandeert een optimale bezetting.
• Je bent zichtbaar aanwezig op de winkelvloer en ondersteunt klanten en collega’s bij vragen, uitdagingen en complexe situaties.

Jouw profiel als Shop Manager BASE Antwerpen Centraal Als Shop Manager ben je een inspirerende people manager met een commerciële mindset. Je weet hoe je een team enthousiasmeert, resultaten behaalt en tegelijkertijd een uitstekende klantenervaring neerzet.

• Je hebt ervaring in retail en beschikt over relevante ervaring in coachen of aansturen
• Je bent sterk in coaching en haalt energie uit het laten groeien van medewerkers en teams.
• Je weet hoe je commerciële doelstellingen vertaalt naar concrete acties en resultaten.
• Je bent organisatorisch sterk en houdt moeiteloos overzicht, ook wanneer verschillende prioriteiten samenkomen.
• Je bent nieuwsgierig en blijft graag bijleren
• Je bent in staat een team van minstens 5 medewerkers succesvol aan te sturen.
• Je bent flexibel ingesteld en bereid om regelmatig tijdens weekends aanwezig te zijn in de shop.