Coördinator Welzijn (B1-B3)

Als Coördinator Welzijn combineer je een leidinggevende rol met inhoudelijke, organisatorische, administratieve en financiële verantwoordelijkheden.

Je start je dag met het organiseren en opvolgen van de dagelijkse werking van het team. Je stemt de werk- en dossierverdeling af, bewaakt de continuïteit van de maatschappelijke hulp- en dienstverlening en ondersteunt de maatschappelijk werkers waar nodig. Je bent hun eerste aanspreekpunt en begeleidt hen bij complexe hulpvragen, professionele vraagstukken en veranderende regelgeving. Via overleg, coaching, reflectie en intervisie stimuleer je samenwerking, deskundigheid en professionele groei.

De functie situeert zich binnen de kernopdracht van het OCMW: het bieden van maatschappelijke hulp- en dienstverlening overeenkomstig de specifieke OCMW-wetgeving en de toepasselijke regelgeving, richtlijnen en instructies van onder meer de POD Maatschappelijke Integratie (POD MI). Je volgt wijzigingen in regelgeving en beleid op en vertaalt deze naar de werking van het team.

Daarnaast hou je het grotere plaatje in het oog. Je analyseert werkprocessen, detecteert knelpunten en werkt samen met collega's aan duidelijke, efficiënte en werkbare procedures. Je draagt bij aan digitalisering en kwaliteitsverbetering van de werking.

Ook de administratieve en financiële werking behoort tot je verantwoordelijkheid. Je bewaakt de correcte uitvoering van financiële processen, volgt subsidies en staatstoelagen op en werkt mee aan een correcte rapportering. Hiervoor werk je nauw samen met de teamleider Mens & Welzijn en het team Financieel Management.

Je bent bovendien een belangrijke schakel tussen het team, andere diensten binnen het lokaal bestuur en externe partners. Je zorgt voor een goede informatiedoorstroming en afstemming en draagt zo bij aan een professionele, toegankelijke en kwaliteitsvolle hulp- en dienstverlening.

• Je maakt de werk- en dossierverdeling op en stuurt bij wanneer de werkdruk of prioriteiten wijzigen.
• Je coacht maatschappelijk werkers, bespreekt complexe hulpvragen en ondersteunt hen bij inhoudelijke en professionele vraagstukken.
• Je organiseert teamoverleg, intervisie en kennisdeling en zorgt ervoor dat relevante informatie bij de juiste medewerkers terechtkomt.
• Je volgt de OCMW-wetgeving, POD MI-richtlijnen en andere relevante regelgeving op en vertaalt wijzigingen naar concrete werkinstructies en afspraken.
• Je controleert financiële berekeningen, verslaggeving en dossieropbouw en volgt subsidies, staatstoelagen en rapporteringen op.
• Je brengt knelpunten in werkprocessen in kaart en werkt verbeteringen uit, onder meer rond digitalisering en het sociaal dossier.
• Je stemt af met de teamleider, Financieel Management, andere diensten en externe partners over dossiers, processen en dienstverlening.