Inside sales medewerker

Onze klant is een Franse groep met een nieuw Belgisch filiaal, recent actief in de Benelux en gevestigd in Berchem. Ze importeren grondstoffen en laten die per schip naar Antwerpen overbrengen. Van hieruit verdelen ze over de Benelux. Voor het kantoor te Berchem zijn we op zoek naar een commercieel bediende.

3 redenen om voor deze job te kiezen

• Nieuw kantoor in Berchem, vlot bereikbaar
• Klein team van 4 in groeiend bedrijf
• 12 extra ADV-dagen en 1 thuiswerkdag

Als Inside Sales medewerker bij onze klant te Berchem sta je in voor de volgende taken:

• Je ontvangt bestellingen per mail van klanten en verwerkt deze correct in het ordersysteem.
• Je volgt het volledige administratieve traject van een order op, van de invoer tot de afhandeling, en zorgt dat alles tijdig en correct doorloopt.
• Je maakt de nodige documenten op, zoals CN en zorgt voor de verdere opvolging van documenten die ondertekend moeten worden.
• Je verwerkt de facturatie in het ERP-systeem en bewaakt mee de administratieve opvolging die aan de orders gekoppeld is.
• Je ondersteunt bij nieuwe klanten met het KYC-proces en de opvolging van compliance, en je schakelt snel bij dringende vragen of problemen, bijvoorbeeld wanneer een vrachtwagen moet worden omgeleid.

Voor deze functie als inside sales medewerker zoeken we iemand die aan de volgende voorwaarden voldoet.

• Je beheerst Frans en Nederlands uitstekend en communiceert vlot in het Engels. Kennis van het Duits is een plus, maar geen must.
• Je hebt ervaring met salesadministratie of orderadministratie, inclusief orderopvolging, facturatie en het opstellen van standaarddocumenten.
• Je werkt vlot met digitale systemen, zoals een ordersysteem en een ERP-systeem, en volgt administratieve processen nauwkeurig op.
• Je bent voltijds beschikbaar in kan hoofdzakelijk op kantoor in Berchem werken, meestal tussen 9.00 en 18.00 uur, maar dit is licht bespreekbaar.
• Je kan 1 dag per week van thuis werken.
• Je werkt zelfstandig, schakelt snel bij dringende vragen en neemt vlot telefonisch contact op om problemen mee op te lossen.