Customer Service Medewerker - Aarschot

Voor onze klant, een logistieke partner in de zorgsector, zoeken we een klantgerichte medewerker. Je ondersteunt ziekenhuizen en zorginstellingen met een vlotte dienstverlening en correcte administratieve opvolging.

• Klantvragen telefonisch en per e-mail beantwoorden.

• Bestellingen, leveringen en klantendossiers opvolgen.

• Klantgegevens registreren en actualiseren.

• Vragen en klachten behandelen en oplossingen voorstellen.

• Samenwerken met logistiek, planning en verkoop.

• Verbeteringen voorstellen om de dienstverlening efficiënter te maken.

• Je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring.

• Ook starters met de juiste motivatie komen in aanmerking.

• Je bent klantgericht, communicatief en stressbestendig.

• Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en graag in team.

• Je beheerst MS Office, vooral Excel. Kennis van SAP is een pluspunt.