Ervaren onthaalmedewerker financiële sector

Als eerste aanspreekpunt van ons kantoor speel je een belangrijke rol in de dagelijkse werking. Je zorgt voor een warm onthaal, een vlotte communicatie en een correcte administratieve opvolging. Dankzij jouw organisatietalent en klantgerichte aanpak verloopt alles efficiënt en professioneel.

Onthaal & klantencontact

• Je ontvangt klanten op een vriendelijke en professionele manier.
• Je beantwoordt telefoongesprekken en verbindt klanten door naar de juiste collega.
• Je helpt klanten verder met algemene vragen en biedt ondersteuning waar nodig.

Bankadministratie

• Je verwerkt dagelijkse bankverrichtingen nauwkeurig en correct.
• Je staat in voor de administratieve opvolging en het beheer van bankdossiers.
• Je zorgt ervoor dat administratieve gegevens en documenten steeds up-to-date zijn.

Organisatie & ondersteuning

• Je beheert de agenda en ondersteunt bij de dagelijkse planning.
• Je volgt administratieve processen op en zorgt voor een vlotte afhandeling
• Je ondersteunt collega’s waar nodig en draagt bij aan een efficiënte werking van het kantoor.

• Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en hebt een sterk administratief inzicht.
• Je krijgt energie van klantencontact en helpt mensen graag verder.
• Je bent vriendelijk, verzorgd en professioneel in je communicatie.
• Je bent organisatorisch sterk en weet steeds het overzicht te bewaren.
• Je bent leergierig, neemt initiatief en denkt graag mee.
• Je hebt ervaring binnen de banksector; dit is een vereiste.
• Ervaring binnen de verzekeringssector is mooi meegenomen.