After Sales

Voor een toonaangevend bedrijf in hoogwaardige boorapparatuur en modderrecyclingsystemen, zijn we met AGO op zoek naar een sterke en gemotiveerde aftersales medewerker.

De inzet van het bedrijf wordt voortgezet met uitzonderlijke aftersales-ondersteuning die ervoor zorgt dat de machines van hun klanten op topprestaties blijven draaien. Als een deskundige van de naverkoopdienst ben je de belangrijkste schakel tussen de klanten en de voortdurende betrouwbaarheid van de apparatuur dat het bedrijf produceert.

Een greep uit je takenpakket:

Coördineren van de levering van reserveonderdelen aan binnenlandse en internationale klanten.

Geef deskundig advies over gereedschappen, reserveonderdelen en best practices voor onderhoud.

Bereid en verwerk klantorders met aandacht voor detail en tijdigheid voor.

Bied technische oplossingen en ondersteuning bij het oplossen van problemen in samenwerking met hun engineeringteam.

Onderhoud up-to-date productkennis om klanten effectief te ondersteunen.

Ondersteuning van garantieclaims en servicegerelateerde documentatie.

Technische achtergrond of ervaring in mechanische of industriële apparatuur.

Sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden.

Klantgerichte mindset met een proactieve aanpak van probleemoplossing.

Ervaring in logistiek of orderverwerking is een plus.

Vaardigheid in het Engels of Frans; Andere talen zijn een bonus.