Inside Sales Representative

Voor onze klant, met hoofdkantoor in Merchtem, zijn wij op zoek naar gemotiveerde Inside Sales Representatives!

Als Inside Sales Representative werk je nauw samen met de externe salescollega’s en ben je verantwoordelijk voor een vast klantenportfolio of geografisch gebied. De rol bestaat voor 20% uit het openen van nieuwe accounts en voor 80% uit het uitbreiden van het assortiment bij bestaande klanten.

Taken:

• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor toegewezen klanten.
• Opstellen van offertes en uitvoeren van prijsberekeningen.
• Verwerken van bestellingen en klanten ondersteunen bij het gebruik van de E-Shop.
• Beheren van klantgegevens in interne IT-systemen.
• Actief inzetten van telesales en cross-selling.
• Afhandelen van klantvragen en klachten op een efficiënte manier.
• Rapporteren aan de externe sales over lopende projecten.
• Flexibel meewerken aan diverse taken binnen een klein team.

Jouw profiel:

We zoeken 2 verschillende kandidaten met specifieke talenkennis:

• Je spreekt zeer goed Engels en een Oost-Europese taal.
• Je spreekt zeer goed Engels, Frans en Arabisch

Andere competenties:

• Ervaring in een sales- of klantgerichte functie, idealiter in een B2B-omgeving;
• Je beschikt over een hunter mentaliteit;
• Sterke communicatieve en telefonische vaardigheden;
• Proactieve houding en commercieel inzicht;
• Nauwkeurig en vaardig met prijsberekeningen en orderverwerking;
• Zelfstandig kunnen werken, maar ook een echte teamspeler;
• Ervaring met of bereidheid tot werken met CRM-systemen en digitale tools.