KLANTENOPVOLGER MET PLANNINGSTALENT (M/V/X)

Hou jij van organiseren, klantencontact en een planning die op wieltjes loopt? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Door aanhoudende groei zijn we op zoek naar een gemotiveerde klantenopvolger. Ben jij organisatorisch sterk, klantgericht en communicatief vlot in het Nederlands én het Frans?

Je komt terecht bij onze planningsdienst, in een gezellig landschapsbureau waar je samenwerkt met enthousiaste collega’s. Samen zorgen jullie ervoor dat alles vlot verloopt, van levering tot de laatste afwerking.

Jouw takenpakket is gevarieerd en uitdagend:

• Planning in goede banen leiden: je staat in voor de dagelijkse planning van een twintigtal plaatsingsploegen en maakt concrete afspraken met onze klanten.
• Dossiers van A tot Z opvolgen: je bewaakt elk dossier vanaf de levering tot en met de eindafwerking.
• Klanten tevredenstellen: je bent een aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt ervoor dat afspraken duidelijk zijn en correct worden opgevolgd.
• Samenwerken en organiseren: samen met een team van een twaalftal collega’s zorg je voor een efficiënte planning en een vlotte dagelijkse werking.
• Slim plannen: je maakt gebruik van onze planningsmodule binnen het ERP-pakket om alles overzichtelijk en efficiënt te organiseren.

Jij bent iemand die:

• Sterk is in organiseren, plannen en prioriteiten stellen.
• Commercieel ingesteld is en klantgericht denkt.
• Vlot met de computer werkt en snel nieuwe systemen onder de knie krijgt.
• Klantvriendelijk is, maar ook voldoende assertief om duidelijke afspraken te maken.
• Vlot communiceert in het Nederlands én het Frans.
• Graag samenwerkt met collega’s en verantwoordelijkheid neemt.
• Pas écht tevreden is wanneer de klant dat ook is!