Commercieel Administratief Medewerker Customer Service

Voor een groeiende onderneming actief in distributie en klantenservice zoeken we een communicatieve en nauwkeurige Commercieel Administratief Medewerker die klantgerichtheid combineert met een sterke administratieve opvolging.

In deze afwisselende functie ben je verantwoordelijk voor de verwerking van bestellingen, telefonisch klantencontact en commerciële ondersteuning.

Jouw takenpakket:

• Je verwerkt inkomende bestellingen die telefonisch of via mail worden doorgegeven.
• Je neemt telefonisch contact op met klanten om producten, promoties en acties voor te stellen.
• Je volgt vragen, opmerkingen en klachten administratief correct op.
• Je zorgt voor een vlotte communicatie met klanten en biedt een professionele service.
• Je verwerkt gegevens nauwkeurig in het interne systeem en bewaakt een correcte opvolging.
• Je draagt actief bij aan het behalen van commerciële en operationele doelstellingen.

• Je hebt bij voorkeur al ervaring in customer service, orderverwerking of commerciële administratie.
• Je bent communicatief sterk en klantgericht ingesteld.
• Je werkt nauwkeurig en behoudt structuur, ook tijdens drukke momenten.
• Je bent commercieel ingesteld en haalt energie uit telefonisch contact.
• Je kan vlot werken met MS Office en administratieve systemen.
• Je bent een echte teamplayer met een positieve ingesteldheid.