Ocean Export Agent

De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn:

• Je zorgt voor een vlotte en tijdige afhandeling van het vrachtproces.
• Je voert nauwkeurig en tijdig gegevens in ons operationele systeem in.
• Je volgt exportdossiers op via Track & Trace en stelt rapportages op.
• Je waarborgt compliance met zowel interne als externe (overheids)regelgeving.
• Je begrijpt de workflow van de afdeling en zoekt actief naar manieren om de operationele efficiëntie en productiviteit te verbeteren.
• Je zorgt dat standaard operationele procedures van klanten zijn vastgelegd en actueel blijven.
• Je onderhoudt tijdige en professionele communicatie met internationale contacten, zowel intern als extern.
• Je escaleert problemen naar het management wanneer nodig.
• Je behandelt zelfstandig exportzendingen van begin tot eind.

• Je beschikt over minimaal 1 jaar relevante werkervaring of een gelijkwaardige combinatie van opleiding en ervaring.
• Je hebt bij voorkeur kennis van het documentatieproces binnen de zeevracht.
• Je communiceert effectief, luistert goed en weet helder en resultaatgericht te overleggen.
• Je bent proactief en sterk in het organiseren van je werkzaamheden.
• Je hebt goede computervaardigheden, met name in Excel en Word.
• Je beheerst zowel het Nederlands als het Engels vloeiend (kennis van Frans, Duits of andere talen is een pluspunt).