Commercieel medewerker Binnendienst

Onze kalnt is gelegen te Zutendaal.

• Actief opvolgen van offertes en opportuniteiten via mail en telefoon om deze om te zetten naar concrete orders.
• Zelf initiatief nemen richting klanten om beslissingen te versnellen en commerciële kansen maximaal te benutten.
• Nauw samenwerken met de buitendienst en mee instaan voor het benaderen van warme en lauwe leads.
• Klanten adviseren en meedenken over oplossingen, alternatieven en commerciële opportuniteiten.
• Beheren van meerdere dossiers tegelijk en zorgen voor een gestructureerde opvolging van aanvraag tot bestelling.
• Eigenaarschap nemen over dossiers door de voortgang op te volgen, knelpunten te signaleren en proactief bij te sturen.
• Afstemmen met interne diensten rond prijzen, levertermijnen en haalbaarheid.
• Correct verwerken en opvolgen van orders in het interne systeem.

• Ervaring binnen een commerciële binnendienst, sales support of customer service is een must.
• Goede kennis van het Nederlands en een vlotte beheersing van het Frans (minimum B1-niveau).
• Communicatief vaardig en klantgericht, zowel telefonisch als via mail.
• Proactieve en zelfstandige werkhouding met een sterk verantwoordelijkheidsgevoel.
• Oplossingsgericht denken en klanten professioneel begeleiden.