Medewerker commerciële binnendienst

Onze klant is een sterke speler binnen zijn sector en staat bekend om kwaliteit, innovatie en een klantgerichte aanpak. Vanuit de site in regio Roeselare werkt een gedreven team dagelijks samen aan betrouwbare oplossingen.

Je komt terecht in een stabiele en groeiende onderneming met een no-nonsense mentaliteit, waar samenwerking en initiatief belangrijk zijn.

Voor een internationaal gerichte KMO gaat Let's Work op zoek naar een bediende commerciële binnendienst. Je bent het aanspreekpunt voor Europese klanten en begeleidt hen van A tot Z. Je staat in voor de nauwkeurige administratieve opvolging van orders, facturatie en klachten. Je werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen om klanten een professionele service te bieden.

Heb je een commerciële en administratieve achtergrond en ben je klaar voor een functie met verantwoordelijkheid? Lees dan zeker verder!

Wat staat er op jou te wachten als bediende commerciële binnendienst?

• Het vaste aanspreekpunt zijn voor jouw klanten en hun dossiers van A tot Z beheren.

• Klantenrelaties onderhouden en zorgen voor een professionele dienstverlening.

• Orders, facturatie en klachten nauwgezet administratief opvolgen.

• Klantendossiers beheren en zorgen voor een correcte informatieoverdracht.

• Nauw samenwerken met verschillende interne afdelingen om klantenvragen efficiënt te behandelen.

• De voortgang van dossiers bewaken en de betrokken partijen op de hoogte houden.

• Ervaring in een commerciële binnendienst, customer service of een gelijkaardige administratieve functie.

• Je bent administratief sterk en kan nauwkeurig werken bij de opvolging van orders, facturatie en klachten.

• Vlotte kennis van Nederlands, Frans en Engels is vereist om een vlotte communicatie intern en met klanten te verzekeren, bijkomende talen zijn een plus.

• Goede kennis van Microsoft Office.

• Zelfstandig dossiers kunnen beheren en vlot samenwerken met verschillende afdelingen.

• Je hebt interesse in een productieomgeving en staat open voor innovatie en veranderingen.