Dispatcher

Als dispatcher ben jij het centrale aanspreekpunt tussen klanten en techniekers. Je verwerkt dagelijks meldingen van storingen en onderhoud, en plant de juiste technieker op het juiste moment in. Je houdt het overzicht over de planning en zorgt dat alles efficiënt en vlot verloopt.

Een gemiddelde dag bestaat uit het verwerken van inkomende meldingen, het up-to-date houden van de agenda’s van de techniekers, en het bijsturen waar nodig. Je ondersteunt de techniekers bij technische of administratieve vragen en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling van servicecontracten, facturen en technische documentatie. Je staat dagelijks in contact met klanten, techniekers en interne collega’s om alles in goede banen te leiden.

Ben jij nauwkeurig, hou je het hoofd koel onder druk en heb je een sterk technisch inzicht? Dan is deze job als dispatcher op jouw lijf geschreven. Stuur vandaag nog je cv en maak kans om binnenkort aan de slag te gaan als dispatcher.

• Minstens 2 jaar ervaring als dispatcher of in een vergelijkbare technische functie
• Goede kennis van (auto)mechanica en technisch inzicht
• Ervaring met Excel en ERP-software zoals Navision of Business Central
• Vlot in het Nederlands
• Voldoende kennis van Engels om systemen te begrijpen
• Je werkt nauwkeurig, oplossingsgericht en behoudt overzicht, ook onder druk
• Hoger secundair onderwijs, BSO of TSO