Sales & Service Coördinator

Voor een familiaal bedrijf in regio Jabbeke zoekt Konnekt een gedreven Sales & Service Coordinator. Je komt terecht in een commerciële omgeving waar klantencontact, sales en service hand in hand gaan. Je onderhoudt klantenrelaties, volgt commerciële aanvragen en offertes op en zorgt voor een correcte opvolging van bestellingen. Daarnaast werk je nauw samen met het salesteam en speel je een actieve rol in het uitbouwen van de klantenportefeuille en het verder versterken van de klantenrelaties.

Functieomschrijving

• Je bouwt mee aan een sterke klantenrelatie en zorgt voor een vlotte opvolging van vragen en aanvragen.
• Je ondersteunt klanten op commercieel vlak en denkt mee over hun behoeften en mogelijkheden.
• Je bewaakt de opvolging van dossiers en zorgt ervoor dat alles correct en tijdig wordt afgehandeld.
• Je ondersteunt het salesproces van offerte tot verdere opvolging.
• Je werkt nauw samen met verschillende collega's en zorgt dat informatie en afspraken goed op elkaar aansluiten.
• Je krijgt ruimte om zelf initiatief te nemen, commerciële kansen te signaleren en mee te denken over verbeteringen.

• Je bent klantgericht en communicatief sterk en weet op een professionele manier verschillende contacten te onderhouden.
• Je hebt een commerciële ingesteldheid en voelt opportuniteiten aan zonder het persoonlijke contact uit het oog te verliezen.
• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd en zorgt ervoor dat afspraken, aanvragen en opvolging correct verlopen.
• Je bent zelfstandig en proactief en denkt graag mee over oplossingen en efficiëntere werkwijzen.
• Je bent een echte teamspeler die vlot schakelt tussen verschillende taken en stakeholders.