Commercieel bediende

Ben jij organisatorisch sterk, klantgericht en hou je ervan om verschillende zaken tegelijk op te volgen?
Heb je ook interesse in logistiek, planning en procesverbetering?

In deze rol als commercieel bediende vorm je de schakel tussen klanten, productie en logistiek en zorg je ervoor dat bestellingen en montages vlot worden opgevolgd.

Jouw taakinhoud:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en beantwoordt vragen over levertermijnen, schade, ontbrekende onderdelen en bestellingen.

• Je stemt intern af met de verschillende afdelingen om klantvragen snel en correct op te lossen.

• Je plant en volgt montageafspraken met klanten op.

• Je beheert en controleert stuklijsten in het ERP- en WMS-systeem.

• Je controleert bestellingen op volledigheid en correcte uitvoering.

• Je stemt de planning af met productie en logistiek.

• Je behandelt klachten en zoekt naar klantgerichte oplossingen.

• Je denkt actief mee over procesverbeteringen en efficiëntere werkmethodes.

• Je signaleert knelpunten en doet voorstellen om kwaliteit en efficiëntie verder te verhogen.

• Je beschikt over een professionele bachelor Supply Chain, Bedrijfsmanagement of een gelijkaardige opleiding, of hebt relevante ervaring.

• Je bent sterk in planning en organisatie en kunt vlot verschillende taken tegelijkertijd opvolgen.

• Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail en cijfers.

• Je bent administratief sterk en werkt vlot met digitale systemen.

• Een goed technisch en ruimtelijk inzicht is een pluspunt.

• Je bent klantgericht en beschikt over een commerciële ingesteldheid.

• Je denkt kritisch en ziet snel waar processen efficiënter kunnen.

• Je bent zelfstandig, stressbestendig en neemt graag initiatief.

• Ervaring met AI-tools is een pluspunt.