Réceptionniste automobile FR/NL – Machelen

Pour l’un de nos clients, une entreprise familiale active dans le secteur automobile à Machelen, QJobs recherche un(e) Réceptionniste automobile FR/NL à temps plein.

Nous recherchons avant tout une personne dynamique, impliquée et qui aime travailler. Ici, les journées bougent : il faut savoir prendre des initiatives, gérer plusieurs choses en même temps et ne pas avoir peur de mettre la main à la pâte lorsque c’est nécessaire.

En tant que réceptionniste, vous occupez une place centrale entre les clients, l’administration et l’atelier.

• Accueillir les clients de manière professionnelle et chaleureuse
• Répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails
• Planifier et assurer le suivi des rendez-vous
• Assurer le suivi administratif des dossiers clients
• Transmettre les informations nécessaires à l’atelier
• Assurer une bonne communication entre les clients et les équipes techniques
• Suivre les différentes demandes et veiller à leur bonne prise en charge
• Participer au bon fonctionnement quotidien de la réception
• Être capable de gérer plusieurs demandes et priorités simultanément

Nous recherchons surtout une personne motivée, travailleuse et proactive, qui aime prendre les choses en main.

• Vous maîtrisez le français et le néerlandais
• Une très bonne maîtrise du néerlandais est fortement appréciée
• Vous avez idéalement une première expérience dans le secteur automobile, garage, carrosserie ou concession
• Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et les tâches administratives
• Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et débrouillard(e)
• Vous avez un excellent contact client
• Vous savez travailler à un rythme soutenu
• Vous êtes capable de gérer les priorités et de passer facilement d’une tâche à une autre
• Vous êtes autonome et prenez des initiatives
• Vous accordez de l’importance au travail bien fait et au suivi des dossiers