Medewerker vakantieverhuur (bediende)

Zoek je een gevarieerde job in een leuke werkomgeving? Kom je graag in contact met klanten? Ligt het in je aard om de mensen warm te onthalen en van dienst te zijn? Ben je positief ingesteld?

Ons kantoor, Immo Woestyn Koksijde, zoekt een nieuwe medewerker voor het team vakantieverhuur.

Je staat in voor het onthaal van onze klanten en de opvolging van de vakantieverhuur.

De functie zal onder meer volgende taken inhouden:

• Eerste contact met de klanten: onthaal, telefoon en mailverkeer
• Boekingen opmaken in het reservatieprogramma
• Verantwoordelijke van 1/3e van de panden in vakantieverhuur (regio Koksijde en Sint-Idesbald)
• Voor en na elke verhuring de appartementen gaan controleren (controle staat appartement + opname meters). Verplaatsingen gebeuren te voet, met de elektrische fiets of de wagen van het kantoor.
• Herstelopdrachten opvolgen
• Check-in en check-out van de huurders
• Huurders te woord staan bij vragen
• Reactief ter plaatse gaan bij meldingen van huurders (problemen met tv, huurder vindt iets niet terug,...)
• Bij eventuele ontevredenheid, de klant een constructieve oplossing aanbieden
• Contact met de eigenaars omtrent hun appartement/villa
• Conformiteit ikv het Logiesdecreet in goede banen leiden (brandattest voor vakantieverhuur)
• Verantwoordelijk zijn voor de presentatie van de vakantiepanden (foto's, comforten,..)
• Nagaan hoe we bezetting van de vakantiepanden kunnen maximaliseren (prijszetting, presentatie,...)
• Social media

De functie omvat heel veel facetten en groeit ook naarmate de verantwoordelijkheid die je zelf opneemt.

Je bent gemotiveerd om aan de slag te gaan en je hebt een positieve houding.

Je bent op zoek naar job waar je dynamisch je dag kan invullen (de jobinhoud zorgt ervoor dat je regelmatig ter plaatse gaat naar vakantieappartementen, dus niet enkel op kantoor).

Door je reactieve houding kan je problemen goed de baas en vind je snel een goede oplossing voor je huurder.

Je kan zowel in het Nederlands en het Frans de klanten vlot te woord staan (verdere opleiding Frans kan voorzien worden).

Je bent bereid op zaterdag te werken (woensdag en zondag ben je vrij).

Ervaring mag, maar is niet vereist. Wij voorzien de nodige begleiding om alles onder knie te krijgen.

Je hebt een rijbewijs.