Front Desk Officer

Voor een groeiende logistieke onderneming in de Waaslandhaven is Konvert HR op zoek naar een Front Desk Officer. In deze functie ben jij verantwoordelijk voor een breed takenpakket.

Wat ga je doen?

• Je ontvangt en helpt chauffeurs aan het loket en zorgt ervoor dat zij de nodige documenten verkrijgen.
• Je zorgt dat deze chauffeurs snel en efficiënt worden geholpen.
• Je bent verantwoordelijk voor het ingeven van orders en verdere administratie in onze computerprogramma's.
• Je ondersteunt de Customer Service Officers bij administratieve taken.
• Je staat klanten en collega’s te woord via telefoon en e-mail.
• Je denkt mee over procesverbeteringen en draagt bij aan een efficiënte werkflow.
• Op drukke momenten ben jij de duizendpoot die zorgt voor een vlotte werking.

• Je kan goed probleemoplossend en analytisch denken.
• Je bent stressbestendig en weet zelfs in piekmomenten nauwkeurig te werken.
• Een goede talenkennis, vooral Engels en Nederlands, is een vereiste. Andere talen zijn een pluspunt.
• Je kan terugvallen op administratieve ervaring, hetzij door studies, hetzij door ervaring.
• Ervaring in de logistieke sector is een pluspunt.
• Je werkt nauwkeurig en bent bereid om de computerprogramma's aan te leren.
• Je geraakt op eigen houtje in de Waaslandhaven.