Garantie medewerker (Technisch/Administratief)

Ben jij iemand die technische puzzels graag ontrafelt én tegelijk administratief sterk in je schoenen staat? Voor een klant in Herentals zijn we op zoek naar een Garantie Medewerker die het overzicht bewaart, dossiers analyseert en garantievragen correct afhandelt.

• Beoordelen, goedkeuren of afwijzen van garantieaanvragen en claims
• Analyseren van afwijkingen en opvolgen van warranty KPI’s
• Correcte en nauwkeurige administratieve verwerking van dossiers
• Communicatie met klanten, dealers en interne afdelingen
• Up-to-date blijven van product- en applicatiewijzigingen

• (Elektro)technische basiskennis en inzicht in technische dossiers
• Administratief sterk, nauwkeurig en cijfermatig ingesteld
• Besluitvaardig, stressbestendig en oplossingsgericht
• Klantgericht en communicatief sterk
• Vlotte kennis van Nederlands en Engels (Frans/Duits is een plus)
• HBO werk- en denkniveau
• Ervaring binnen automotive, leasing of garantie is een sterke troef