Dossierbeheerder Invorderingen

Voor een Belgische bank gelegen in centrum Brussel, is Unique volop op zoek naar een Dossierbeheerder Invorderingen.

De Dossierbeheerder bewerkt op dagelijkse basis de verschillende beschikbare werklijsten. Hij/zij contacteert de betrokken klanten, de werkgevers, de verschillende instellingen of instanties, hetzij telefonisch, per post of per e-mail. Operationeel en financieel beheer:

• Beheer van uitgaande en inkomende telefoongesprekken
• Beheer van inkomende en uitgaande correspondentie en e-mails
• Gebruik en beheer van de ter beschikking gestelde middelen (loonbeslag, betalingsplan, onderhandelingen, enz...)
• Efficiënt gebruik van de beschikbare applicaties
• Dagvaardingen opstarten via advocaten en gerechtsdeurwaarders
• Respect van de werkprocedures en de wetgeving.

Jouw profiel:

• Je behaalde minimum een secundair diploma - Bachelor/Master is een plus
• Je bent zeer goed tweetalig NL/FR
• Een eerste ervaring binnen invorderingen is een sterke plus!
• Resultaatgerichtheid
• Respect voor de klant
• Goed beheer van de tijd en van de kwantiteit van het werk: kunnen plannen en organiseren in de tijd.
• Teamspirit
• Goede mondelinge en schriftelijke taalvaardigheid
• Stiptheid
• Positief ingesteld
• Kritisch kunnen nadenken en proactief zijn bij het oplossen van problemen
• Initiatief kunnen nemen en zijn/haar gezond verstand gebruiken bij beslissingen
• Goede kennis van MS Office