Sales Support Medewerker

Onze klant is een wereldleider in de productie van industriële zeefmachines.

• Je beantwoordt vragen van klanten en vertegenwoordigers via telefoon en e-mail.
• Je verstrekt informatie over producten, prijzen en levertermijnen.
• Je maakt offertes op en volgt deze verder op.
• Je verwerkt bestellingen en bewaakt een vlotte opvolging tot aan de levering.
• Je ondersteunt de externe sales vertegenwoordigers bij hun commerciële activiteiten.
• Je werkt samen met collega's van engineering, productie en logistiek om klanten optimaal te helpen.
• Je registreert klantgegevens, offertes en bestellingen correct in het CRM/ERP-systeem.
• Je behandelt eenvoudige technische vragen en stemt complexere dossiers af met het technische team.

• Je legt gemakkelijk contacten en hebt een klantgerichte instelling.
• Je wil je productkennis voortdurend uitbreiden en hebt een interesse in techniek.
• Je hebt een uitstekende beheersing van Nederlands en Engels, zowel gesproken als geschreven. Daarnaast heb je een goede basiskennis van Frans en/of Duits.
• Je bent open, dynamisch, jong van geest en hebt een sterke focus op klantgerichte service.