Offerte- en Tender Specialist

Je bent verantwoordelijk voor het volledige traject van offerteaanvraag tot indiening en opvolging. Dankzij jouw technische inzichten en oog voor detail vertaal je complexe klantaanvragen naar professionele, correcte en competitieve offertes en aanbestedingsdossiers.

Je werkt nauw samen met collega's van sales, productmanagement, customer service, aankoop, logistiek en leveranciers. Zo draag je rechtstreeks bij aan het succes van onze projecten en de tevredenheid van onze klanten.

Jouw verantwoordelijkheden:
• Je analyseert klantaanvragen, lastenboeken, bestekken, meetstaten en technische specificaties.
• Je stelt offertes en aanbestedingsdossiers op voor toegangscontrole-, sluit- en beveiligingsoplossingen.
• Je selecteert de meest geschikte producten en controleert de technische compatibiliteit.
• Je berekent prijzen, marges, kortingen en commerciële voorwaarden.
• Je werkt aanbestedingsdossiers volledig uit, inclusief prijstabellen, technische documentatie en administratieve bijlagen.
• Je verzamelt en verwerkt technische fiches, certificaten en conformiteitsdocumenten.
• Je bewaakt deadlines en zorgt voor een correcte en tijdige indiening van offertes en aanbestedingen.
• Je stemt af met sales, productmanagement, aankoop, logistiek en leveranciers om tot de beste oplossing te komen.
• Je ondersteunt bij technische en commerciële vragen, varianten en alternatieve voorstellen.
• Je registreert en volgt offertes op via CRM-, ERP- en offertesoftware.
• Je signaleert technische, commerciële of administratieve risico's.
• Je draagt actief bij aan de optimalisatie van processen, templates en documentkwaliteit.

• Je hebt ervaring binnen offertebeheer, tenderbeheer, sales support, internal sales, projectadministratie of calculatie.
• Je hebt affiniteit met technische producten, bij voorkeur binnen toegangscontrole, beveiligingstechniek, bouwbeslag, sloten, cilinders of elektromechanische oplossingen.
• Je werkt gestructureerd, nauwkeurig en resultaatgericht.
• Je beschikt over sterke analytische vaardigheden en weet technische documenten correct te interpreteren.
• Je hebt een goed cijfermatig inzicht en begrijpt prijsopbouw, marges en commerciële voorwaarden.
• Je communiceert vlot met verschillende interne en externe stakeholders.
• Je werkt zelfstandig maar zoekt tijdig afstemming wanneer nodig.
• Je hebt ervaring met CRM-, ERP- of offertesoftware, of bent bereid dit snel aan te leren.
• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands. Kennis van Frans en Engels is een sterke troef.
• Kennis of ervaring binnen onderstaande domeinen zien wij als een meerwaarde:
o Publieke aanbestedingen en tenderprocedures.
o Lastenboeken, meetstaten en prijsinventarissen.
o Toegangscontrole en elektronische sluitsystemen.
o Sloten, cilinders, deurhardware en elektromechanische beveiligingsproducten.
o Technische fiches, certificaten en conformiteitsdocumentatie.
o Sleutelplannen, cilinderplannen of deurstaten.
o Normeringen rond brandwerende deuren, vluchtwegen, paniekbeslag en inbraakwerendheid.