Administratief medewerker mobiliteit

Bij ons help je als administratief medewerker mobiliteit klanten met onder andere tankkaarten, laadpassen en elektrische laadoplossingen. Je combineert klantenservice en administratie met het zoeken naar praktische oplossingen en draagt zo mee bij aan de verdere groei van de Mobility-afdeling.

• Je bent het aanspreekpunt voor klanten en je helpt hen met hun mobiliteitsoplossingen.
• Je verwerkt aanvragen voor tankkaarten en laadpassen.
• Je beantwoordt klantvragen via telefoon en e-mail.
• Je begeleidt klanten bij het gebruik van digitale tools en de MAES-app.
• Je werkt mee aan nieuwe mobiliteitsprojecten en innovatieve oplossingen.
• Je zorgt voor een correcte en vlotte administratieve opvolging.
• Je werkt nauw samen met collega’s, klanten en externe partners.

Wie zoeken we?

Je bent klantgericht, administratief sterk en krijgt energie van het bieden van kwalitatieve ondersteuning. Je werkt gestructureerd en hebt oog voor detail. Daarnaast:

• Werk je nauwkeurig, georganiseerd en resultaatgericht.
• Communiceer je professioneel en vlot in het Nederlands en Frans.
• Ben je digitaal vaardig en maak je je nieuwe systemen en toepassingen snel eigen.
• Neem je initiatief en ga je proactief en oplossingsgericht te werk.
• Heb je interesse in mobiliteit, elektrische voertuigen en innovatieve technologieën.
• Werk je graag samen in teamverband en neem je tegelijkertijd zelfstandig verantwoordelijkheid voor je taken.