Customer Service Executive

Drongen | Customer Service| Eerste relevante ervaring | Klantenservice | SAP | Administratie | 1114136

Ben jij nauwkeurig, klantgericht en niet bang om de Telefoon op te nemen? Dan biedt deze functie de ideale combinatie van administratie, klantencontact en complexe orderverwerking.

Jouw nieuwe werkgever

Onze klant is een internationale speler binnen de landbouw- en diervoedersector. Vanuit de moderne vestiging in Drongen ondersteunen ze klanten wereldwijd en zetten ze sterk in op kwaliteit, innovatie en samenwerking. Je komt terecht in een ondernemende omgeving met veel vertrouwen, verantwoordelijkheid en ruimte om jezelf te ontwikkelen.

Jouw nieuwe functie

Als Customer Service Executive zorg je voor een correcte verwerking en opvolging van bestellingen van A tot Z. Je hebt dagelijks contact met klanten en interne afdelingen en bewaakt levertermijnen, klantgegevens en de administratieve opvolging. De functie combineert nauwkeurige administratie met veel telefonisch klantencontact.

Haal jij energie uit klanten verder helpen, complexe orders correct verwerken en het bewaren van overzicht op drukke momenten? Dan is deze job in Drongen iets voor jou.

Wat verwachten we van jou?

• Bachelor denkniveau
• Eerste relevante ervaring binnen customer service, administratie of orderverwerking
• Vlotte kennis van Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk
• Ervaring met SAP of gelijkaardige ERP-systemen is een plus
• Sterk administratief en nauwkeurig
• Klantgericht en communicatief sterk
• Niet bang om telefonisch contact op te nemen
• Analytisch ingesteld en oog voor detail
• Stressbestendig en flexibel
• Teamspeler die graag samenwerkt met collega's