IT Support & System Engineer

Takenpakket

• Als eerste aanspreekpunt voor IT-gerelateerde vragen, bied je vlotte en oplossingsgerichte eerste- en tweedelijns support aan alle medewerkers.

• De installatie, configuratie en beheer van hardware behoren tot jouw dagelijkse verantwoordelijkheid, waarbij image deployment via onder meer Autopilot naadloos wordt toegepast.

• Achter de schermen zorg je voor een feilloos onderhoud van de serverinfrastructuur (Microsoft Server, SQL), de virtualisatie-omgeving (VMware vSphere/ESXi, Veeam Backup) en het bedrijfsnetwerk (Fortinet firewalls, switches, Wifi, VLANs en VPN).

• Digitale veiligheid is cruciaal: daarom volg je security-alerts, patch management en interne policies nauwlettend op via Microsoft Defender en Endpoint Manager/Intune.

• Daarnaast speel je een actieve rol in uitdagende IT-projecten rond cloudmigraties, cybersecurity en automatisatie, waarbij gebruik wordt gemaakt van moderne tools zoals Microsoft 365, Azure AD/Entra ID, Copilot, Power Automate en Power BI.

• Tot slot houd je de technische documentatie zorgvuldig up-to-date en denk je proactief mee over het optimaliseren van diverse bedrijfsprocessen.

Jouw profiel

• Een diploma in een ICT-richting vormt de basis van jouw profiel of je kan een gelijkwaardig denkniveau voorleggen dankzij minimaal enkele jaren relevante werkervaring.

• Communiceren doe je moeiteloos en professioneel in het Nederlands, Engels en Frans.

• Dankzij een brede technologische interesse fungeer je als een echte allrounder binnen het IT-landschap. Initiatief nemen zit in jouw natuur, uitdagingen ga je niet uit de weg en er is een oprechte nieuwsgierigheid naar de onderliggende bedrijfsprocessen.

• Zelfs wanneer de deadlines naderen of de druk toeneemt, blijf je gestructureerd, ordelijk en met het nodige oog voor detail werken.

• Vanuit een sterk analytisch denkvermogen slaag je erin om complexe bedrijfsdoelstellingen moeiteloos te vertalen naar concrete en werkbare IT-specificaties.