Klantendienstmedewerker - Vaste job - NL/FR

Onze klant is een internationaal georiënteerd familiebedrijf
gespecialiseerd in de productie van een uitgebreid en hoogkwalitatief gamma kitten en lijmen voor de professionele bouwmarkt. Op heden realiseren zij een omzet van 53 miljoen euro dankzij een team van 140 geëngageerde medewerkers. Dankzij een internationale expansie kennen zij een snelle groei.

3 redenen om voor deze job te kiezen

• Flexibele uren
• Mooie extralegale voordelen
• Nieuw gebouw met moderne kantoren

Voor de vacature klantendienstmedewerker verwerk je binnenkomende orders uit Frankrijk. De functie combineert administratieve en commerciële taken met veel contact met klanten, sales, vertegenwoordigers en het magazijn.

• Je hebt dagelijks contact met sales en klanten over binnenkomende bestellingen.
• Je registreert en controleert orders voor het volledige productengamma.
• Je controleert de stockvoorraden, verwerkt de orders en volgt ze verder op.
• Je communiceert met klanten over de levertermijnen van hun bestelling.

Voor deze vacature heb je onderstaande talenten:

• Je hebt een zeer uitgebreide kennis van de Franse taal om ook onze Franstalige klanten te woord te staan.
• Je houdt van een internationale context en voelt de noden van de klant aan.
• Je bent administratief vaardig en je bent voldoende PC-vaardig om vlot te werken binnen ons ERP-systeem.