Key Account Manager | Smart Building Solutions BELUX

Als Key Account Manager ben je verantwoordelijk voor het beheren, ontwikkelen en uitbreiden van strategische accounts binnen de Belgische en Luxemburgse markt. Je werkt binnen een omgeving waar innovatieve technologieën voor zonwering, rolluiken, raamdecoratie en slimme gebouwoplossingen centraal staan.

Je combineert strategisch accountmanagement met business development en bent verantwoordelijk voor zowel omzetgroei als winstgevendheid binnen jouw klantenportefeuille.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Ontwikkelen, implementeren en opvolgen van strategische key accountplannen.
• Uitbouwen van duurzame relaties met klanten en stakeholders op operationeel, management- en directieniveau.
• Realiseren van omzet-, marge- en groeidoelstellingen binnen de toegewezen accounts.
• Identificeren en ontwikkelen van nieuwe business opportuniteiten binnen bestaande en nieuwe marktsegmenten.
• Fungeren als strategische sparringpartner voor klanten en actief bijdragen aan hun groeiambities.
• Analyseren van marktontwikkelingen, concurrentieactiviteiten en klantbehoeften en deze vertalen naar commerciële acties.
• Opvolgen van forecast, KPI's, omzet- en margeontwikkeling per account.
• Organiseren van business reviews en structurele evaluatiemomenten met klanten.
• Detecteren en beheersen van commerciële, contractuele en operationele risico's binnen de accounts.
• Nauw samenwerken met interne afdelingen zoals marketing, supply chain, finance en productmanagement om een optimale klantbeleving te garanderen.
• Actief bijdragen aan de commerciële en strategische ontwikkeling van de organisatie door inzichten uit de markt te delen.

Je beweegt je vlot binnen complexe stakeholderomgevingen en weet verschillende belangen op elkaar af te stemmen. Dankzij je commerciële scherpte en marktinzicht slaag je erin bestaande partnerships verder uit te bouwen en nieuwe klanten aan te trekken.

• Bachelor- of masterdiploma binnen een economische, commerciële of technische richting.
• Minimaal 5 jaar ervaring in een Key Account- of Strategic Sales-rol.
• Ervaring met het beheren van strategische klanten en complexe B2B-verkooptrajecten.
• Alternatief beschik je over een sterke achtergrond in strategische aankoop of procurement binnen een technische omgeving, gecombineerd met uitgesproken commerciële ambities.
• Vlot in: Nederlands/Frans/Engels
• Affiniteit met technische producten en oplossingen.
• Ervaring binnen bouwgerelateerde, technische of industriële markten is een sterke troef.
• Sterke analytische vaardigheden en een goed inzicht in commerciële en financiële KPI's.
• Ervaring met CRM-systemen en data-gedreven accountmanagement, met goede Excelvaardigheden.
• Commercieel, ondernemend en resultaatgericht.
• Sterke relationele vaardigheden en het vermogen om duurzame partnerships uit te bouwen.
• In staat om stakeholders te beïnvloeden en draagvlak te creëren, zowel intern als extern.
• Ervaring in een omgeving met verschillende distributiekanalen en complexe besluitvormingsprocessen vormt een meerwaarde.
• Beschikt over een sterke combinatie van strategisch inzicht en hands-on commerciële slagkracht.