Planner Plaatsingen & After Sales | Regio Moeskroen/ Kortrijk

Jouw rol in dit verhaal:

• Je maakt en beheert de planning van de plaatsingsploegen en houdt rekening met timing, capaciteit, materiaal en de wensen van de klant
• Je stuurt de dienst na verkoop aan: je verwerkt meldingen, plant interventies in en volgt ze op tot de klant volledig tevreden is
• Je hebt dagelijks rechtstreeks contact met de plaatsers en arbeiders op de werkvloer en bent hun vaste aanspreekpunt
• Je volgt de werven op en stuurt bij wanneer er onvoorziene omstandigheden opduiken.
• Je stemt af met de verkoop, productie en administratie zodat elk project naadloos verloopt van bestelling tot oplevering
• Je communiceert proactief met klanten over planning, wijzigingen en opvolging

Herken jij jezelf hierin:

• Je hebt ervaring in een planningsfunctie of operationele rol, bij voorkeur in bouw, schrijnwerk of een technische omgeving
• Je bent een echte organisator: je houdt het overzicht, legt prioriteiten en blijft kalm wanneer het druk wordt.
• Je bent sterk in communicatie en voelt je thuis tussen de mensen op de werkvloer
• Je bent hands-on, oplossingsgericht en neemt graag verantwoordelijkheid.
• Kennis van het Frans is een sterke troef