Customer Service medewerker

Jouw taken

• Verwerken en administratief opvolgen van klantenorders.

• In- en uitboeken van inkomende en uitgaande vrachten.

• Opmaken en controleren van transport- en logistieke documenten.

• Klanten informeren over orders, voorraad en leveringen.

• Chauffeurs ontvangen en begeleiden bij aankomst en vertrek.

• Verzamelen en verwerken van informatie over inkomende en uitgaande goederen.

• Intensief samenwerken met collega's van planning, magazijn en logistiek.

• Correct verwerken van gegevens in de gebruikte softwarepakketten en MS Office.

• Bachelor of gelijkwaardig door ervaring.

• Minstens twee jaar ervaring in customer service, logistieke administratie of een gelijkaardige functie.

• Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en zelfstandig.

• Je bent klantgericht, communicatief en stressbestendig.

• Goede kennis van MS Office.

• Goede kennis van het Nederlands en een basiskennis Frans en Engels.

• Je bent flexibel en bereid te werken binnen een uurrooster tussen 07.00 uur en 18.00 uur.

• Je functioneert zowel zelfstandig als in een hecht team.