inside sales - temse

INSIDE SALES - TEMSE

FUNCTIE OMSCHRIJVING

Ben jij administratief sterk, klantgericht en hou je ervan om collega's en klanten optimaal te ondersteunen? Werk je graag in een dynamische omgeving waar geen enkele dag hetzelfde is? Dan is deze functie als Account Support Medewerker misschien wel jouw ideale volgende stap.

Onze klant is een toonaangevende distributiepartner binnen de convenience- en foodsector. Dagelijks zorgen zij ervoor dat duizenden producten hun weg vinden naar onder andere tankstations, supermarkten, buurtwinkels, recreatieparken en horecazaken. Om hun commerciële dienstverlening verder te ondersteunen, zijn zij op zoek naar een gedreven Account Support Medewerker.

Als Account Support Medewerker ondersteun je de accountmanagers en zorg je ervoor dat klanten kunnen rekenen op een vlotte en professionele dienstverlening. Je combineert administratieve nauwkeurigheid met een klantgerichte aanpak en bent een belangrijke schakel tussen verschillende interne afdelingen.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Ondersteunen van accountmanagers bij de dagelijkse opvolging van klanten.
• Verwerken en beheren van klantgegevens, contracten en commerciële afspraken.
• Opstellen van rapporten, offertes en administratieve documenten.
• Beantwoorden van vragen van klanten en interne stakeholders.
• Opvolgen van commerciële dossiers en acties.
• Coördineren met afdelingen zoals customer service, logistiek en finance.
• Bewaken van deadlines en zorgen voor een correcte administratieve verwerking.
• Actief bijdragen aan een optimale klanttevredenheid en dienstverlening.

• Je beschikt over een bachelor denkniveau of bent gelijkwaardig door ervaring.
• Je hebt een eerste ervaring binnen administratie, sales support, customer service of account support.
• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd.
• Je bent communicatief sterk en klantgericht.
• Je kan vlot schakelen tussen verschillende taken en prioriteiten.
• Je hebt een goede kennis van MS Office, in het bijzonder Excel.
• Je bent proactief, leergierig en denkt oplossingsgericht.
• Je werkt graag samen met verschillende afdelingen en stakeholders.

• Een veelzijdige functie met veel afwisseling.
• Een professionele en stabiele werkomgeving.
• Nauwe samenwerking met commerciële en operationele teams.
• Ruimte voor initiatief en persoonlijke ontwikkeling.
• Interne opleidingen en doorgroeimogelijkheden.
• Een collegiale en informele werksfeer.
• Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.

Deze functie is ideaal voor een Account Support Medewerker, Sales Support Officer, Commercieel Administratief Medewerker, Customer Support Officer of Inside Sales Medewerker die graag een ondersteunende maar impactvolle rol opneemt binnen een commerciële organisatie.

Je krijgt de kans om een belangrijke bijdrage te leveren aan de klanttevredenheid, commerciële werking en verdere groei van een ambitieuze onderneming.