Order Entry Specialist / Orderbeheerder

Bij EVAPCO Europe in Tongeren-Borgloon werk je mee aan industriële koeloplossingen die wereldwijd worden ingezet. Als Order Entry Specialist zorg je ervoor dat klantenorders correct, volledig en tijdig verwerkt worden. Je vormt de schakel tussen klanten, sales, engineering en productie en draagt bij aan een vlot en efficiënt orderproces.

Wat ga je doen?

Als Order Entry Specialist ben je verantwoordelijk voor de correcte verwerking en opvolging van klantenorders voor apparatuur en wisselstukken.

Je:

• verwerkt klantenorders correct in het ordermanagementsysteem PILOT;
• controleert klantgegevens, leveringsvoorwaarden, specificaties en commerciële documentatie;
• registreert en beheert alle relevante orderdocumenten;
• verwerkt wijzigingen aan bestellingen en stemt deze af met betrokken partijen;
• volgt orders op van aanvraag tot levering;
• ondersteunt klanten en vertegenwoordigers bij vragen rond orders en documentatie;
• zorgt ervoor dat dossiers volledig en actueel blijven;
• werkt nauw samen met sales, engineering, productie en customer solutions.

Je bent administratief sterk, werkt nauwkeurig en behoudt het overzicht wanneer meerdere dossiers tegelijk lopen.

Daarnaast:

• werk je gestructureerd en georganiseerd;
• communiceer je vlot met verschillende interne en externe contacten;
• neem je verantwoordelijkheid voor je dossiers;
• denk je oplossingsgericht;
• werk je graag samen met verschillende afdelingen.

Must-haves

• Bacheloropleiding of gelijkwaardig door ervaring binnen bedrijfsadministratie, commerciële administratie, logistiek, customer service of een verwante richting.
• Ervaring in orderverwerking, customer service, sales support of een vergelijkbare administratieve functie.
• Professionele kennis van het Engels.
• Goede kennis van Microsoft Office.
• Sterke administratieve nauwkeurigheid.

Pluspunten

• Ervaring binnen een productieomgeving of industriële omgeving.
• Kennis van ordermanagementsystemen.
• Interesse in procesverbetering.