Afleveraar

Functie

Ben jij gepassioneerd door auto's, communicatief sterk en krijg je energie van het bezorgen van een 'WAW-gevoel' bij klanten? Voor onze klant in Antwerpen Noord zijn we op zoek naar een enthousiaste en commerciële Afleveringsadviseur.

Wat zijn jouw taken?

• Voorbereiding & Controle: Je zorgt dat het voertuig spik-en-span klaarstaat en controleert alle documenten, accessoires en opties.
• De Aflevering & Uitleg: Je verwelkomt de klant enthousiast, legt de nieuwste technologieën/functies van de wagen helder uit en beantwoordt al hun vragen.
• Naverkoop & Assistance: Je informeert de klant over de naverkoopdienst, stelt de juiste contactpersonen voor en legt het Assistance-programma uit.
• Commerciële Feeling: Waar passend adviseer je de klant over handige extra’s, zoals accessoires, verlengde waarborgen of servicecontracten.
• Inname Overnamewagens: Je inspecteert ingeleverde voertuigen nauwkeurig, vergelijkt ze met de inkoopovereenkomst en volgt eventuele schade correct op.
• Administratie & Afstemming: Je stemt de planning af met de werkplaats, poetsdienst en verkoop, en zorgt dat de dossiers administratief piekfijn in orde zijn.

• Je hebt affiniteit met auto's, bent representatief en klantgericht ingesteld.
• Je spreekt vloeiend Nederlands en kan je goed uitdrukken in het Frans en Engels.
• Oog voor detail bij inspecties, administratie en planning.
• Je beschikt over een Rijbewijs B en de nodige rijervaring om voertuigen veilig te verplaatsen.
• Minimaal een A2-diploma of gelijkwaardige ervaring. Ervaring in de automotive, sales of klantenservice is een plus, geen must!
• Je werkt graag in een dynamische omgeving met variërende planningen (shifts tussen 08:00 en 19:00 op weekdagen).

• Aantrekkelijk salaris afgestemd op jouw profiel en ervaring.
• 38,5-urenweek binnen een stabiele en groeiende onderneming met werkzekerheid.
• Een afwisselende functie met een mooie balans tussen klantencontact, techniek en administratie.
• Veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen binnen de automobielsector.
• Een no-nonsense bedrijfscultuur met een jong, dynamisch en collegiaal team in Antwerpen Noord.