Sales Support - Administratie & Klantencontact - NL & ENG

Voor onze klant zoeken we een administratieve spilfiguur die ervoor zorgt dat internationale verkoopdossiers van begin tot eind vlekkeloos verlopen. Je vormt de verbindende schakel tussen klanten, sales en interne diensten en draagt zo rechtstreeks bij aan een optimale klantbeleving.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant is een gerenommeerde speler die actief is in een internationale en technisch georiënteerde markt. Met klanten verspreid over verschillende continenten zet de organisatie in op kwaliteit, innovatie en langdurige partnerships. Om hun verdere groei te ondersteunen, kijken ze uit naar een georganiseerde en proactieve professional die graag verantwoordelijkheid opneemt binnen een commerciële omgeving.

Omschrijving

• Beheren vanverkoopdossiers vanaf bestelling tot finale afhandeling
• Coördineren van administratieve processen rond leveringen en klantorders
• Communiceren met klanten over de status van bestellingen en levertermijnen
• Voorbereiden en opvolgen van commerciële documenten en offertes
• Ondersteunen bij exportgerelateerde formaliteiten en contractuele documentatie
• Verzorgen van facturatie en administratieve opvolging van betalingen
• Samenwerken met verschillende interne afdelingen om een efficiënte dienstverlening te garanderen
• Signaleren van mogelijke knelpunten en actief meedenken over verbeteringen

• Bachelor diploma of relevante ervaring binnen een administratieve of commerciële functie
• Ervaring in een internationale omgeving is een meerwaarde
• Goede kennis van MS Office-pakketten
• Vertrouwd met ERP-systemen of sterke affiniteit om deze snel aan te leren
• Sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels
• Extra talenkennis zoals Frans, Duits of Spaans vormt een troef
• Administratief sterk en nauwkeurig in de opvolging van dossiers
• Organisatorisch talent met oog voor prioriteiten en deadlines
• Proactieve houding en een sterk verantwoordelijkheidsgevoel
• Klantgerichte ingesteldheid en oplossingsgerichte aanpak