Sales Administrator

Onze klant is een Japans internationaal bedrijf met verschillende vestigingen over de hele wereld. Zij hebben 1 vestiging in België: Heverlee.

Ben jij administratief sterk, klantgericht en hou je ervan om een centrale rol te spelen binnen een verkoopafdeling? Dan is deze functie als Sales Administrator misschien wel iets voor jou. In deze veelzijdige binnendienstfunctie ondersteun je het verkoopteam, verzorg je de administratieve opvolging van offertes en orders, en ben je een belangrijk aanspreekpunt voor klanten.

Taakomschrijving

• Als Sales Administrator ben je verantwoordelijk voor een vlotte administratieve en commerciële ondersteuning van het verkoopteam:
• Opstellen, vervolledigen en opvolgen van offertes voor klanten en prospecten.
• Registreren van offertes in het systeem en nauw samenwerken met de buitendienst voor de verdere opvolging.
• Verwerken en administratief opvolgen van rapporten afkomstig van de buitendienst.
• Telefonisch adviseren en informeren van klanten.
• Fungeren als schakel tussen klanten en de buitendienst door relevante informatie tijdig door te geven.
• Actief zoeken naar beschikbare machines die aansluiten bij de behoeften van klanten.
• Verwerken van verkooporders en alle bijhorende documenten, zoals koopovereenkomsten en interne orderformulieren.
• Ondersteunen van het verkoopteam bij dagelijkse administratieve en commerciële werkzaamheden.
• Correct beheren en actualiseren van de klantengegevens in het CRM-systeem.
• Verwerken van de volledige verkoopadministratie, waaronder orderverwerking, facturatie en opvolging van aanbetalingen.
• Vertalen van technische documenten met behulp van beschikbare vertaaltools.
• Bewaken van levertijden en opvolgen van administratieve dossiers.
• Up-to-date houden van technische documentatie.
• Zorgen voor een ordelijke en professionele werkplek.
• Uitvoeren van diverse administratieve taken die bijdragen aan een efficiënte werking van de afdeling.

• Je beschikt over een diploma secundair onderwijs of een bacheloropleiding in een commerciële, administratieve of gelijkwaardige richting.
• Je communiceert vlot in het Nederlands, Engels en Frans zowel mondeling als schriftelijk.
• Je hebt een goede kennis van het Microsoft Office-pakket.
• Ervaring met Dynamics 365 is een pluspunt, maar kan ook intern aangeleerd worden.
• Technische interesse in machines en industriële apparatuur is een meerwaarde.
• Je bent sterk communicatief en voelt je comfortabel bij frequent telefonisch contact met klanten en collega's.
• Je hebt een commerciële ingesteldheid en legt gemakkelijk contacten.
• Je bent klantgericht, servicegericht en denkt mee in oplossingen.
• Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en hebt oog voor detail.
• Je kan zelfstandig werken, maar functioneert ook uitstekend binnen een team.
• Je neemt initiatief en durft verantwoordelijkheid op te nemen.
• Je bent administratief sterk en weet verschillende dossiers efficiënt te beheren.
• Je bent niet bang om de telefoon op te nemen en ziet klantencontact als een belangrijk onderdeel van je job.