Business Travel Consultant

De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn:

• Je bent verantwoordelijk voor het verlenen van advies en het reserveren van reizen en alle aanverwante producten die voldoen aan de verwachtingen van de klanten.

• Je bent de eindverantwoordelijke van je dossiers en je beheert deze van A tot Z.

• Je beheert systemen op het vlak van reservatie/communicatie en bijhorende applicaties zoals de bekende officepakket systemen.

• Je verzorgt het voorstellen en boeken van vluchten voor zakelijke klanten.

• Je maakt hotelreservaties.

• Je boekt huurwagens en transferten.

• Je geeft advies over visums en reisformaliteiten.

• Je start dossiers op, volgt ze op en factureert ze.

• Je onderhoudt persoonlijk contact met de reizigers en/of hun assistenten.

• Je werkt een aantal keer per jaar weekenddiensten.

• Je bent een gedreven, gemotiveerde persoon, met een interesse in reizen.

• Je hebt minstens 3 jaar ervaring in het boeken en beheren van corporate travel.

• Je hebt kennis van het programma Amadeus.

• Je werkt graag in een team.

• Je bent computervaardig.

• Bij het voorstellen van vluchten/hotels ben je creatief en proactief.

• Je hebt een oplossingsgerichte mindset/houding.

• Je bent stressbestendig.

• Je bent klantvriendelijk.

• Je beheerst talen zoals Nederlands en Engels (Frans is een pluspunt).