Customer Service Officer

Regio Ieper | Sales Support | Orderverwerking | Offertes | Administratie | Productieopvolging | 1114045

Over de organisatie

Je komt terecht in een internationaal actieve productieomgeving die gespecialiseerd is in textieloplossingen op maat. Binnen het bedrijf heerst een professionele maar toegankelijke werksfeer, met korte communicatielijnen en een nauwe samenwerking tussen sales, productie en administratie. Je maakt deel uit van een compact salesteam en krijgt een gevarieerd takenpakket met verantwoordelijkheid over het volledige administratieve proces.

Jouw nieuwe functie

Als Sales Support Medewerker sta je in voor de administratieve opvolging van klantendossiers van A tot Z. Je wordt betrokken vanaf de offertefase ter ondersteuning van de Sales Managers.
Na goedkeuring verwerk je de orders en volg je deze verder op richting productie en andere interne afdelingen. Je bewaakt de voortgang, stemt intern af en zorgt ervoor dat alles correct en tijdig wordt verwerkt. Daarnaast coördineer je waar nodig het transport en sta je ook in voor de facturatie. Zo vorm je een belangrijke administratieve schakel tussen sales, productie, logistiek en de klant.

Jouw profiel

• Je hebt bij voorkeur een bachelordiploma en/of relevante ervaring
• Goede kennis Nederlands en een vlotte kennis Duits
• Administratief sterk, nauwkeurig en goede organisatorische vaardigheden
• Je neemt graag verantwoordelijkheid over een dossier van A tot Z