Binnendienstmedewerker Verkoop

Onze klant is een gevestigde Belgische onderneming met een sterke reputatie binnen de bouw- / technische sector. Dankzij een combinatie van hoogwaardige producten, klantgerichte service en een performante logistieke organisatie behoort het bedrijf tot de referenties binnen zijn marktsegment. Vanuit de regio Merelbeke-Melle ondersteunt het een brede klantenportefeuille in binnen- en buitenland en blijft het verder investeren in groei, innovatie en mensen.

• Opstellen, verwerken en opvolgen van offertes.
• Correcte administratieve verwerking van bestellingen.
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail.
• Ondersteunen van het externe verkoopteam bij commerciële en administratieve vragen.
• Beheren en up-to-date houden van klantgegevens in het CRM- en ERP-systeem.
• Actief meedenken over verbeteringen in processen en dienstverlening.
• Opbouwen van duurzame relaties met klanten en interne stakeholders.
• Nauwe samenwerking met collega's van sales, logistiek en administratie.

• Bachelor diploma of gelijkwaardig door relevante ervaring.
• Ervaring binnen een commerciële binnendienstfunctie.
• Zeer goede kennis van het Nederlands en een goede professionele kennis van het Frans.
• Klantgericht, communicatief sterk en commercieel ingesteld.
• Zelfstandig, nauwkeurig en organisatorisch sterk.
• Vlotte kennis van MS Office.
• Affiniteit met technische producten of sterke interesse om deze kennis verder op te bouwen.
• Snel vertrouwd met nieuwe softwarepakketten en ERP-systemen.
• Positieve ingesteldheid, initiatiefnemer en echte teamplayer.