Logistieke bediende

Je komt terecht in een internationaal transportbedrijf, met meerdere vestegingen. Het is zeer gemakkelijk gelegen vanuit Gent en Kortrijk. Er zijn liefst meer dan 11000 mensen tewerkgesteld binnen de organisatie. Het bedrijf kan spreken van een zeer goed HR beleid, en beschikken alsook van een eigen opleidingscentrum. Het bedrijf investeert veel in opleidingen, bijscholingen en een optimale werkomgeving.

Als Logistiek beidende ben je verantwoordelijk voor het onderstaande takenpakket:

• Coördineren en monitoren van transportopdrachten met focus op een correcte uitvoering;
• Signaleren en oplossen van afwijkingen (zoals schade, vertragingen en tekorten);
• Fungeren als eerste contactpersoon voor zowel klanten als interne afdelingen;
• Afhandelen van klachten en schadedossiers volgens de geldende procedures;
• Zorgen voor een nauwkeurige administratieve opvolging en rapportage;
• Proactief bijdragen aan de optimalisatie van processen en kwaliteits.

Als logistiek bediende beschik je over de onderstaande competenties:

• Je beheerst NL en FR vlot gesproken en geschreven // ENG durf je te gebruiken // andere talen zijn een extra troef;
• Je bent service en klant gericht;
• Vlotte communicator in de omgang met zowel externe als interne medewerkers;
• Je kan je flexibel opstellen;
• Oplossingsgericht handelen is jou;
• Je hebt reeds ervaring als logistiek bediende/customer service, in de sector is een mooie plus.