Sales support medewerker

Als Sales Support Medewerker ben je een belangrijke schakel tussen onze klanten, de buitendienst en de interne organisatie. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat vragen, orders en aanvragen snel, correct en klantgericht worden opgevolgd.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Je verwerkt inkomende orders administratief en zorgt voor een correcte en tijdige opvolging.
• Je stelt offertes op en zorgt ervoor dat klanten steeds beschikken over duidelijke en correcte prijsinformatie.
• Je ondersteunt de Customer Service-afdeling en springt flexibel bij binnen het backoffice-team waar nodig.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor de buitendienst en biedt hen een snelle en efficiënte administratieve ondersteuning.
• Je werkt mee aan uiteenlopende projecten en business cases die bijdragen aan de verdere groei en optimalisatie van de organisatie.
• Je verwerkt een groot volume aan e-mails en zorgt voor een gestructureerde, nauwkeurige en tijdige opvolging.
• Je gaat proactief en oplossingsgericht te werk en denkt actief mee over het verbeteren van processen en werkwijzen.
• Je combineert administratieve verantwoordelijkheden met frequent contact met klanten en collega’s, waardoor geen enkele dag hetzelfde is.

• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, Frans en Engels
• Je beschikt over een bachelordiploma in economie of een aanverwante richting, en/of hebt reeds eerste relevante ervaring binnen inside sales.
• Hands-on ingesteld, neemt initiatief en behoudt overzicht in een dynamische omgeving
• Sterke kennis van MS Office; ervaring met Navision is een plus
• Stressbestendig en in staat om snel te schakelen tussen verschillende taken
• Leergierig en gemotiveerd om actief mee te denken over verbeteringen en groei