Commercieel Medewerker Binnendienst

Voor een organisatie actief in de productiesector zijn we op zoek naar een Commercieel Medewerker Binnendienst. In deze rol fungeer je als eerste aanspreekpunt voor jouw klanten en zorg je voor een vlotte opvolging van bestellingen en dossiers.

Je komt terecht in een familiale organisatie waar collega’s samenwerken en initiatief waarderen.

Jouw verantwoordelijkheden

• Beheer je eigen klantenportefeuille en onderhoud klantrelaties.

• Verwerk en volg bestellingen op.

• Begeleid het volledige orderproces van A tot Z.

• Behandel klantvragen en volg klachten op in samenwerking met de kwaliteitsdienst.

• Werk prijsvoorstellen uit en bewaak deadlines.

• Waak mee over commerciële doelstellingen en denk actief mee aan procesverbeteringen.

Jouw profiel

• Bachelordiploma.

• Minstens een 5-tal jaar ervaring in een commerciële of administratieve functie.

• Ervaring binnen een technische omgeving is een pluspunt.

• Sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Frans; Engels is een plus.

• Georganiseerd, sterk in het stellen van prioriteiten, hands-on, klantgericht en leergierig.