Conseiller·ère Service Client SAV Bilingue Allemand/Français (Tous Genres) – Rejoignez notre équipe

Vous recherchez un poste stimulant dans le service client où vos compétences linguistiques font la différence ? En tant que Conseiller·ère Service Client SAV Bilingue Allemand/Français, vous jouerez un rôle clé auprès de clients du secteur automobile. Ce poste basé à Liège vous offre l’opportunité de rejoindre une équipe dynamique, tournée vers la croissance et l’innovation.

Au quotidien, vous serez le premier point de contact pour les clients, en répondant aux appels entrants et en traitant leurs demandes après-vente. Vous assurerez la gestion administrative des dossiers, la mise à jour des informations clients et veillerez au bon suivi de chaque situation. Vous collaborerez avec les différents services internes afin d’apporter les meilleures solutions à vos interlocuteurs.

Si vous aimez aider les autres, appréciez le travail d’équipe et souhaitez construire une carrière enrichissante dans le support client, ce poste est fait pour vous. Rejoignez-nous et devenez un maillon essentiel de notre équipe conviviale dès le premier jour !

• Maîtrise de l’allemand langue maternelle
• Excellente maîtrise du français (oral et écrit)
• Sens du service client et excellentes aptitudes en communication
• Aisance avec l’outil informatique et la saisie de données
• Organisation, rigueur et autonomie
• Disponibilité du lundi au samedi entre 8h00 et 18h30
• Diplôme de l’enseignement secondaire supérieur ou expérience équivalente
• Expérience de 0 à 5 ans dans une fonction similaire (profils junior à senior bienvenus)