Teamleider Commerciële Binnendienst | Arendonk

Ben jij een natuurlijke leider met commerciële feeling én een hands-on mentaliteit?
Krijg je energie van het coachen van een team, het optimaliseren van processen en het onderhouden van sterke klantenrelaties?
Dan is deze uitdaging misschien wel jouw volgende carrièrestap! Voor een internationale en innovatieve speler binnen de technische sector zoeken we een Teamleider Commerciële Binnendienst.
In deze sleutelrol combineer je leidinggeven, klantgericht werken en operationele ondersteuning binnen een dynamische omgeving.

Jouw functie Als Teamleider Commerciële Binnendienst ben jij de spilfiguur tussen klanten, collega's en verschillende interne afdelingen.
Je zorgt ervoor dat de dagelijkse werking vlot verloopt en bouwt actief mee aan een efficiënte en klantgerichte organisatie.
Wat ga je doen? Coachen, begeleiden en motiveren van het binnendienstteam
Coördineren van offertes, bestellingen en klantenvragen
Bewaken van prioriteiten, kwaliteit en doorlooptijden
Operationeel ondersteunen bij offerteopmaak en orderverwerking
Zorgen voor een vlotte samenwerking tussen binnendienst en logistieke afdelingen
Analyseren en optimaliseren van bestaande processen
Opzetten en implementeren van verbeteracties
Bijdragen aan duurzame klantenrelaties en een uitstekende service Wie zoeken we?
Je hebt ervaring in een leidinggevende of coördinerende functie binnen een commerciële binnendienst, customer service of sales support omgeving
Je bent sterk in people management en haalt het beste uit je team
Je denkt commercieel en klantgericht
Je werkt gestructureerd en oplossingsgericht
Je houdt ervan om processen kritisch te bekijken en te verbeteren
Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels
Ervaring met ERP-systemen is mooi meegenomen