Dispatcher

Voor een stabiel en groeiend familiebedrijf binnen de transport- en logistieke sector zijn we op zoek naar een gedreven Dispatcher.

Als Dispatcher ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse planning, coördinatie en opvolging van onze transportactiviteiten.

Jouw taken:

• Transportopdrachten plannen, organiseren en opvolgen.
• Dagplanning en routes van chauffeurs opstellen en bijsturen.
• Chauffeurs ondersteunen bij problemen onderweg, zoals panne, ongeval of vertraging.
• Rij- en rusttijden, attesten en transportdocumenten controleren.
• Contact onderhouden met klanten, opdrachtgevers en chauffeurs.
• Klachten, schadegevallen en andere incidenten behandelen en opvolgen.
• Internationale transporten en leveringen administratief opvolgen.
• De inzet en planning van het wagenpark coördineren, inclusief onderhoud en voertuigtoewijzing.
• De dagelijkse werking van het team coördineren en nieuwe medewerkers begeleiden.
• Transportgegevens en databestanden up-to-date houden en afwijkingen tijdig signaleren.

• Je beschikt over ervaring in een gelijkaardige functie, bij voorkeur binnen de transportsector.
• Een goede kennis van het Frans, Duits is een extra troef.
• Je bent hands-on, probleemoplossend en werkt nauwkeurig en gestructureerd.
• Dankzij je organisatorisch talent weet je efficiënt te plannen en prioriteiten te stellen.
• Je bent klantgericht, communicatief en beschikt over een goed commercieel inzicht.
• Zowel zelfstandig als in teamverband werken vormt voor jou geen probleem.
• Je bent flexibel, stressbestendig en weet ook in drukke situaties het overzicht te bewaren.
• Je werkt resultaatgericht en gaat steeds op zoek naar praktische oplossingen.
• Je bent sociaal vaardig, leergierig en staat open voor nieuwe uitdagingen.
• Het correct opvolgen van procedures en werkinstructies is voor jou vanzelfsprekend.