Call Agent B2B – Phoning & Prise de RDV FR/NL

Pour un de nos partenaires , une entreprise spécialisée dans l’externalisation commerciale B2B , nous recrutons plusieurs Call Agent FR/NL

• Réaliser des appels sortants auprès de professionnels
• Identifier les besoins et proposer une prise de rendez-vous pertinente
• Assurer le suivi des prospects contactés
• Collaborer avec les équipes commerciales des clients pour maximiser les conversions

Votre activité sera suivie à travers des indicateurs de performance (KPI) qui reflètent :

• Le volume et la qualité des appels effectués
• La capacité à générer des rendez-vous qualifiés
• L’efficacité horaire et la régularité des résultats
• Expérience en prospection téléphonique ou en call center appréciée
• Excellente approche commerciale
• Soft skills indispensables : autonomie, dynamisme, persévérance
• À l’aise avec les outils de suivi et de reporting