Backoffice Medewerker Operationele Dienstverlening

Robert Half is op zoek naar een gestructureerde en hands-on Backoffice Medewerker Operationele Dienstverlening (m/v/x) 🌿.

Voor een professionele en stabiele organisatie zoeken we een backoffice medewerker die de administratieve en operationele ondersteuning van de buitendienst mee in goede banen leidt. Je werkt nauw samen met werfleiders en collega's binnen de backoffice en zorgt mee voor een vlotte en correcte administratieve flow van A tot Z.

📌 Takenpakket

• Je ondersteunt bij het opmaken en opvolgen van offertes, inclusief calculaties (materiaal, uren, machines en marges).
• Je volgt nacalculaties op en controleert uitgevoerde werken ten opzichte van afspraken.
• Je beheert klantendossiers en verwerkt contracten administratief.
• Je stelt in overleg met de werfleiding de planning op en past deze aan waar nodig.
• Je plant medewerkers in en volgt wijzigingen op (ziekte, prioriteiten, weer…).
• Je coördineert materiaal en communiceert de planning naar de teams.
• Je volgt werkuren en prestaties op in functie van facturatie.
• Je verwerkt werkbonnen, dagrapporten en ondersteunt de facturatie.
• Je bent aanspreekpunt voor klanten rond lopende dossiers en planning.
• Je bestelt materialen en volgt leveringen administratief op.
• Je ondersteunt bij veiligheids- en kwaliteitsdocumenten.
• Je werkt met ERP- en planningssystemen en denkt mee na over optimalisaties.

🎯 Profiel

• Diploma: Bachelor of gelijkwaardig door ervaring.
• Ervaring: Backoffice of technische administratieve ervaring is een plus.
• Je bent sterk in plannen, structureren en behoudt overzicht in een dynamische context.
• Je hebt feeling met cijfers en administratieve nauwkeurigheid.
• Je werkt vlot met Excel en ERP-systemen.
• Je spreekt vlot Nederlands; kennis van Frans/Engels is een plus.
• Je bent proactief, hands-on en werkt graag gestructureerd.